El internet ha revolucionado la forma en que se mercadean los productos y servicios a los consumidores alrededor del mundo.  Para poder tener idea del impacto del internet en los productos y servicios, comencemos por la definición de Mercadeo según Phillip Kotler. “Mercadeo es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes”. El éxito del mercadeo estriba en satisfacer las necesidades de los clientes de  forma que cumpla con sus expectativas de valor, calidad y rendimiento a cambio de un beneficio para la empresa.

La comunicación con los clientes siempre ha sido un elemento indispensable en el éxito del mercadeo de las empresas. En la comunicación con los clientes las empresas obtienen información directa de los consumidores  sobre sus necesidades, hábitos y costumbres entre otras cosas. Los clientes dicen a las empresas lo que les gusta y lo que no les gusta de los productos y servicios.  Esta información, las empresas la utilizan en el desarrollo de nuevos productos y en mejoramiento de productos existentes.  Por lo tanto, llegar a los consumidores, conocer sus gustos, preferencias, hábitos es extremadamente importante para las empresas al momento de desarrollar sus estrategias de mercadeo.

¿Y como el internet tiene su influencia?  Nunca en la historia las empresas tenían a su disposición una forma tan costo efectivo de comunicarse directamente con sus consumidores de forma individual y a la misma vez de forma masiva.  Gracias al internet las empresas conocen mejor a sus consumidores y pueden comunicarse con ellos directamente de distintas maneras utilizando las herramientas que brinda el internet tales como las redes sociales, correos electrónicos, artículos,  mercadeo móvil, blogs y suscripciones por mencionar algunos.

Hoy día las empresas tienen estrategias desarrolladas y diseñadas para la publicidad y promoción de sus productos a través del internet.  Se utiliza el internet para el lanzamiento de nuevos productos,  pre-venta de productos antes que salga al mercado.  Sin embargo, el éxito del mercadeo por internet está en cómo desarrollar efectivamente unas estrategias en unas áreas específicas.

Identificar Mercado o Nicho

Este es el primer paso que se debe realizar al comenzar el mercadeo por internet.  El paso más importante es identificar quiénes son tus clientes o que mercado en específico quieres llegar.  Mientras más especifico sea, mejor la posibilidad de éxito.   Compara este enfoque a la luz laser la cual viaja en línea recta a un punto en específico con extrema precisión.

Así debe ser la selección del mercado objeto o nicho, lo más especifico posible.  Esto ayudara a desarrollar efectivamente las demás estrategias del mercadeo por internet.

Crecer La Lista

Como se menciona anteriormente, el internet es la herramienta más poderosa que existe de comunicarse con los clientes directamente de una forma costo efectivo.  Es importante que obtengas la información de los clientes y cultivar la relación.  La relación se cultiva de una forma sistemática y no asfixiando a los clientes de información o mensajes continuos. Los clientes que están un tu lista son los que están interesados en tu producto o servicio. ¡¡¡Cuídalos!!!

Trafico

Una vez tengas tú página en internet debes implementar estrategias para aumentar el tráfico a tu página.  A mayor  tráfico mejor son las probabilidades de éxito.  La estrategia de aumentar trafico debe ser buscando el consumidor que está en tu mercado objetivo o nicho.  Las personas que visitan la página de internet deben ser que están interesadas en tu producto o servicio.

Seguimiento

Una de las estrategias más importantes en el mercadeo por internet es el seguimiento sistemático que les damos a nuestros clientes.  Este seguimiento es importante pues ayuda a cultivar la relación, fortalecer los lazos y nos establecemos en la mente de nuestros consumidores.  A la misma vez esto consumidores se convierten en ventas repetidas.

Planifica tu negocio en internet, establece objetivos, metas y planes de acción, recuerda que puedes contratar a un coach de mercadeo en internet para que te ayude y te sirva de apollo.